Preguntas Frecuentes Cuenta Digital

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Toma en cuenta para HSBC o cualquier otro banco lo que menos desean es que su clientes cancelen una tarjeta de crédito por lo que estas llamadas son la última prioridad en su lista de atención. Puedes consultar tu número de cuenta, CLABE, número de tarjeta débito digital y contrato de tu cuenta digital Stilo Connect, en el correo electrónico que te enviamos al momento de finalizar la contratación en línea. Para abrir el correo usa la contraseña de seguridad que recibiste vía SMS. Para cancelar tu cuenta de nómina en HSBC, solo tienes que presentar tu identificación oficial y la tarjeta de débito en susursales del banco, además de no tener deudas. Luego presenta la solicitud para darte de baja.

Y disfruta los beneficios de tu cuenta digital sin costo. El tiempo promedio de entrega de tu tarjeta física es de 7 a 15 días naturales a partir del momento de la contratación. La tarjeta se envía al domicilio que ingresaste al contratar tu cuenta digital. El no pagar comisiones por mantenimiento o de otro tipo en un cuenta creditos en linea rapidos y seguros nómina tiene que ver con la portabilidad de la misma.

Conoce lo que puede hacer por ti

Otra forma de consultar tu número de cuenta y CLABE es a través de la Banca por Internet. • Si perdiste o bloqueaste tu tarjeta digital, por el momento, no la podemos reponer. Solicítala en cualquier sucursal HSBC llevando la INE/ IFE que usaste para la contratación de tu cuenta. Escribe tu código postal en el campo indicado y posteriormente, da clic en el ícono de la lupa para que se llenen en automático los campos de estado y municipio. Para finalizar la contratación de tu cuenta digital, es necesario validar tu número de celular. Enviamos un código vía SMS que tendrás que ingresar en el paso “Validación de número de celular”. La INE/IFE que utilices para crear tu cuenta digital debe estar vigente y no tener ningún tipo de reporte.

  • Si excedes este monto tendrás que esperar al próximo mes calendario para recibir más depósitos.
  • Si este es tu caso y necesitas una cuenta, visita nuestra página web para conocer las opciones de cuentas y planes que tenemos para ti.
  • También puedes consultar nuestra página de tutoriales para conocer cómo realizar consultas, operaciones y recuperar contraseñas en estos canales.
  • Además, haz tus compras por Internet con una Tarjeta de Débito Digital.

¿Qué pasa si cancelo mi portabilidad de nómina?

que pasa si no cancelo mi tarjeta de nómina hsbc

Si dejaste en un rincón de tu ropero una tarjeta de débito o nómina que ya no usas, es importante que la canceles, ya que aunque en el banco no se registren movimientos, puede haber consecuencias que lamentes en un futuro lejano. Hasta 50% de descuento en más de 100 comercios a nivel nacional en tus compras con tarjetas de débito y crédito.

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Para la Tarjeta de Crédito HSBC AIR nuevas, menores a 6 meses de antigüedad o mayores a 6 meses de antigüedad aplicará una tasa de interés fija anual de 22.90% en plazos de 6, 12, 18, 24, 36 y 48 meses. Otra forma para cancelar el servicio es que acudas a la sucursal del banco, presentando tu identificación oficial y firmes la solicitud de cancelación del servicio de portabilidad que te dará un ejecutivo. Podrás ver la cancelación en un máximo de 48 horas después de haber hecho tu solicitud.

Si dejo de recibir mi nómina en HSBC ¿cuál es el cargo por manejo de cuenta y el saldo mínimo para exentarla?

• Si tienes una cuenta digital Stilo Connect, te enviamos por correo la información de tu tarjeta de débito digital. Con ella podrás hacer únicamente compras por Internet. Tanto las tarjetas de crédito, como las tarjetas de nómina, pueden conllevar diversas comisiones, como la de mantenimiento mensual, la de transacciones, la de retiro en cajeros automáticos y la de consulta de saldo. Usted tiene derecho a que, sin costo a su cargo, los recursos de su salario, pensiones y otras prestaciones de carácter laboral que le depositen en la cuenta que tiene en esta institución, se transfieran a otra cuenta de la que usted sea titular, abierta en otro banco. Si cumples con todos los criterios, recibirás tu reembolso dentro de los primeros 15 días hábiles siguientes al mes en el que realizaste tus pagos y compras (mes de evaluación). Esta bonificación se verá reflejada en tu estado de cuenta en una sola exhibición, en la cuenta a la vista HSBC que asignaste para recibir tu portabilidad de nómina. Durante los primeros 3 meses a partir de la fecha de activación de tu tarjeta, las compras realizadas con tus tarjetas adicionales suman para la facturación de la tarjeta titular.

  • Mientras ocurre el proceso, continuarás recibiendo tu nómina en tu banco actual.
  • En ambos casos, para disfrutar de tu cashback es importante que uses tu app HSBC México o Banca por Internet al menos una vez al mes.
  • Con ella podrás hacer únicamente compras por Internet.

Congelar o cancelar una tarjeta de nómina dependerá de HSBC y de las condiciones que esta institución bancaria aplique en estos casos. Para quitar una solicitud de portabilidad de nómina, debes acudir a una sucursal con tu Identificación oficial (IFE o INE vigente) y solicitar la cancelación del trámite de HSBC a otro banco. Transferencia de saldo de tarjetas de otros bancos y/o departamentales.

  • Otro aspecto sobre “qué pasa si no cancelo una tarjeta de nómina” es que puedes dejar expuesta tu tarjeta a accesos no autorizados.
  • Solicítala en cualquier sucursal HSBC llevando la INE/ IFE que usaste para la contratación de tu cuenta.
  • Y disfruta los beneficios de tu cuenta digital sin costo.
  • Beneficio de reembolso vigente durante el mes de cancelación y los cinco posteriores.
  • Como las tarjetas de nómina no se cancelan solas o se desactivan automáticamente, deberás seguir los siguientes pasos para asegurarte de que no te enfrentarás a ninguna de las consecuencias anteriormente mencionadas, por no hacer su cancelación a tiempo.

¿Cómo solicitar tu tarjeta en línea?

  • Toma en cuenta para HSBC o cualquier otro banco lo que menos desean es que su clientes cancelen una tarjeta de crédito por lo que estas llamadas son la última prioridad en su lista de atención.
  • Esto se debe a que la finalidad de la tarjeta de nómina es facilitar el pago de los salarios a los empleados, y sin una relación laboral activa, no habría razón para que la empresa siguiera dándote acceso a la tarjeta de nómina.
  • El banco debería avisarte antes de hacer ese cambio, pero si lo ignoras, las comisiones se acumularán y deberás saldarlas cuando decidas cancelar.
  • Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente.
  • No, HSBC no jala ni toma los recursos, sólo los recibe al ser la institución receptora.
  • Es necesario que canceles la solicitud de portabilidad y si posteriormente, quieres cancelar la cuenta, lo puedes hacer.

• Para crearla y acceder a ella, solo debes seleccionar la tarjeta de crédito de tu preferencia. Si este es tu caso y necesitas una cuenta, visita nuestra página web para conocer las opciones de cuentas y planes que tenemos para ti.

Durante los 12 primeros meses contados a partir de la fecha de activación de la tarjeta. Las compras realizadas con tarjetas adicionales suman para la facturación de la tarjeta titular. 2) Al gastar $20,000.00 MN durante los primeros 3 meses a partir de la fecha de activación de tu tarjeta, las compras realizadas con tus tarjetas adicionales suman para la facturación de la tarjeta titular.

Quiero cambiar mi nómina a HSBC

No, es necesario mantener ambas cuentas activas, ya que, se trata de una transferencia SPEI automática del banco donde actualmente tienes tu nómina (institución ordenante), a tu cuenta HSBC (institución receptora). Independientemente del saldo restante de la Tarjeta de Crédito HSBC. No aplica para Tarjetas Crédito HSBC Básica, HSBC Fusión y Tarjetas de crédito empresariales. En caso de que el cliente no cuente con el importe disponible total de la transferencia, el Banco transferirá el importe máximo disponible en el momento de operación a la institución de crédito / tarjeta departamental. Por ejemplo, tu empleador paga la nómina en el banco A, pero tú elegiste recibir tu dinero en el banco B. Tiempo después decidiste no continuar con el banco B y cancelaste en este banco la cuenta. Esto NO significa que cancelaste el servicio de portabilidad de nómina, debes ir a tu banco A y solicitar la cancelación de portabilidad.

No dejes cuentas abiertas para mantener tus finanzas en orden. Además así previenes el riesgo de que alguien haga mal uso de esa cuenta abandonada a tu nombre.

¿Cómo cancelar la portabilidad de nómina?

Por ello, es importante que comuniques a tu empresa cualquier cambio en los datos o preferencias de tu tarjeta de nómina para garantizar un proceso de pago fluido y sin interrupciones. Como las tarjetas de nómina no se cancelan solas o se desactivan automáticamente, deberás seguir los siguientes pasos para asegurarte de que no te enfrentarás a ninguna de las consecuencias anteriormente mencionadas, por no hacer su cancelación a tiempo. Si te cuestionas si las tarjetas de nómina se cancelan solas, tenemos que decirte que esto no es así, debido a que las tarjetas de nómina son un tipo de tarjeta prepago que los empresarios utilizan para pagar electrónicamente a sus empleados. Estas tarjetas están vinculadas a la cuenta de nómina bancaria del empleado y se cargan con su salario. Si deseas mantener tu cuenta en HSBC, pero no vas a recibir más depósitos de nómina, acércate a cualquiera de las sucursales del banco para cambiar las condiciones. Una vez aceptada la portabilidad, tu banco actual deberá estar en posibilidad de llevar a cabo las transferencias a partir del décimo día hábil bancario siguiente, al día en el que se aceptó dicha solicitud. Mientras ocurre el proceso, continuarás recibiendo tu nómina en tu banco actual.

Para saber si tu solicitud fue aceptada o rechazada, debes esperar en promedio un día hábil; sin embargo, tu banco actual (institución ordenante) tiene hasta 5 días hábiles para dar respuesta. Solo toma en cuenta que el banco donde la empresa te deposita, mantendrá los descuentos o cobros automáticos en tu cuenta por el monto de las deudas o compromisos que hayas adquirido. El resto será transferido a HSBC a tu nueva cuenta nómina.

Preguntas frecuentes cuenta digital

En caso de que desees cancelar tu cuenta Nómina HSBC, puedes acercarte a cualquiera de nuestras sucursales con tu identificación oficial y hacer la solicitud. Para tener una mejor experiencia en nuestro portal te recomendamos actualizar la versión de tu navegador dando clic aquí, de lo contrario ciertas páginas o secciones del sitio pudieran no mostrarse adecuadamente. Una tarjeta nómina puede permanecer activa seis meses o hasta tres años, siempre y cuando no haya movimientos o saldo en la cuenta. Si cambiaste de banco porque tienes un nuevo empleo o bien y tu empresa movió la nómina, pero tú estás cómodo con tu tarjeta anterior, es válido mantener esa cuenta. Lo que debes hacer es cambiar tu nómina de banco. El banco debería avisarte antes de hacer ese cambio, pero si lo ignoras, las comisiones se acumularán y deberás saldarlas cuando decidas cancelar. La recomendación es adelantarte y en cuanto termines la relación laboral y la empresa no te deba ningún depósito, cerrarla.

En compras nacionales (incluyendo cargos automáticos), internacionales, disposición de efectivo, transferencia de saldo de otros bancos o saldo a plazos, con la Tarjeta de Crédito HSBC Zero titular y/o adicionales dentro del periodo mensual entre cada fecha de corte. En caso de no cubrir el Pago Mínimo a más tardar en la fecha límite de pago indicada en el Estado de Cuenta, se generará la comisión por Penalización por pago tardío. 10) Para exentar la comisión por Mantenimiento y Administración (Administración de tarjeta del titular) el cliente deberá acumular al menos $1.00 M.N. En compras nacionales (incluyendo cargos automáticos), internacionales, disposición de efectivo, transferencia de saldo de otros bancos o saldo a plazos,  con la Tarjeta de Crédito HSBC Viva titular y/o adicionales dentro del periodo mensual entre cada fecha de corte. Para exentar la comisión por Administración de tarjeta del titular el cliente deberá acumular al menos $3,500.00 M.N. En compras nacionales (incluyendo cargos automáticos), internacionales, disposición de efectivo, transferencia de saldo de otros bancos y saldo a plazos, con la Tarjeta de Crédito HSBC 2Now titular y/o adicionales dentro del periodo mensual entre cada fecha de corte. Si decides cancelar una tarjeta HSBC por teléfono, te aconsejamos tener paciencia, ya que pueden tardar hasta 45 minutos en responder.

Algunas personas no tienen la costumbre de cancelar su tarjeta de débito, donde reciben la nómina, cuando cambian de trabajo. También puedes consultar nuestra página de tutoriales para conocer cómo realizar consultas, operaciones y recuperar contraseñas en estos canales.

Para la Tarjeta de Crédito HSBC Premier, HSBC Premier World Elite y HSBC Titanium nuevas, menores a 6 meses de antigüedad o mayores a 6 meses de antigüedad aplicará una tasa de interés fija anual de 23.90% al elegir un plazo de 6, 12, 18, 24, 36 y 48 meses. Consulte coberturas, exclusiones, restricciones y requisitos de contratación del Seguro de Accidentes Personales Colectivo en El seguro es contratado por HSBC México, S.A. Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC y operado por HSBC Seguros, S.A. • Reembolsos por tus compras.• Cero comisiones por manejo de cuenta y olvídate de mantener saldo promedio.• Seguro para tu celular sin costo.• Créditos de nómina por hasta $1,200,000 M.N. Si al revisar tu estado de cuenta te percatas que existen comisiones acumuladas, solicita la cancelación inmediata de tu tarjeta nómina, aunque deberás pagar las comisiones generadas. Lo primero que debes de saber que si no la cancelas, tu tarjeta nómina podría generar saldo negativo por comisiones de mantenimiento.


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